Стиральная машина не сливает воду — устраняем причины

Что делать, если стиральная машина не сливает воду

Остаточную воду в стиральной машине BOSCH можно определить визуально или по ошибкам, которые отображаются на панели. Самостоятельная диагностика включает в себя проверку не только режимов, но и самой системы слива. Имеется в виду сливной шлаг и места его подключения. Шлаг может быть перекручен, поэтому вода не поступает (или медленно поступает) в слив.

К сложным аппаратным поломкам стиралки следует отнести выход из строя блока электронного управления. Он представляет собой плату, благодаря которой осуществляется полный контроль над работой всех режимов агрегата. Если электроника вышла из строя, ремонт стоит поручить опытному мастеру, поскольку самостоятельные попытки проверить работу ЭБУ и устранить неполадки могут привести к тому, что машина вообще перестанет функционировать.

Электронный модуль стиральной машины
Электронный модуль стиральной машины

Среди причин, по которым машинка-автомат не сливает воду, следует выделить поломку прессостата. Данное устройство позволяет агрегату определять наличие воды и уровень заполнения резервуара. Если датчик ломается, ЭБУ не получает соответствующего сигнала и не включает устройство насоса. Подобная ситуация также происходит по причине засорения расширительной камеры и сужения просвета сливных шлангов.

Статья по теме:

Стиральная машина не сливает воду: типичные поломки агрегатов и способы их устранения

Как почистить стиральную машину-автомат лимонной кислотой. Отзывы, плюсы и минусы этого метода, меры предосторожности, дозировка лимонной кислоты – в нашей публикации.

Достаточно часто стиральная машина не сливает воду по причине образования засоров в фильтре устройства насоса. Его расположение зависит от конструктивных особенностей агрегата – он располагается либо в нижней части задней стенки, либо снизу на передней панели.

Стиральная машина не сливает воду — устраняем причины

Перед тем как провести чистку фильтра, следует слить воду из стиралки, поскольку если этого не сделать, жидкость под напором выльется наружу и может повредить напольное покрытие. Для этих целей нужно установить вместительный резервуар под стиралку, наклонить её, дать стечь жидкости и выкрутить фильтр для очистки.

Фильтр стиральной машины
Фильтр стиральной машины

Его следует промыть в проточной воде, после чего установить в посадочное место (проделать работу в обратном порядке). Также стоит проверить работу сточной системы, для чего нужно отсоединить сливной шланг от сифона, а свободный конец поместить над вместительным резервуаром (унитаз, ванная), включив режим слива.

В ряде случаев стиральная машинка не отжимает и не сливает воду, поскольку происходит заклинивание крыльчатки, которая располагается в устройстве помпы. Практически во всех моделях она устанавливается сразу за фильтром, поэтому её легко обнаружить и увидеть причину неисправности.

Крыльчатка помпы после очистки
Крыльчатка помпы после очистки

Обычно заклинивание механизма происходит из-за того, что внутрь него попадают мелкие предметы (монеты, пуговицы, клочья волос, нитки). Крыльчатку следует покрутить – если она вращается нормально, значит, механизм исправен, если нет, следует устранить засор. Теперь разберём, почему машинка-автомат не сливает воду, если все засоры и видимые механические повреждения устранены либо отсутствуют. Причина неисправности агрегата может крыться в нарушении целостности электропроводки.

Она происходит по причине того, что агрегат работает под большой нагрузкой, и перегреваются некоторые элементы. Для выявления повреждённого участка цепи нужно использовать мультиметр (тестер). Прозвонка шлейфов и проводов выполняется на участке между ЭБУ и самим насосом. Повреждённую проводку следует заменить новой либо воспользоваться изолентой для устранения неисправности.

Если агрегат выходит из строя постоянно, стиральная машина сливает воду с перебоями, которые сопровождаются сильным гудением, причиной неисправности может быть поломка помпы. Для неё характерны такие признаки, как отсутствие вращения крыльчатки по причине засорения и выход из строя электродвигателя.

Процесс демонтажа помпы стиральной машины
Процесс демонтажа помпы стиральной машины

В первом случае следует провести демонтаж механизма, разобрать его и прочистить от скопившейся грязи. Чтобы определить неисправность узла, необходимо проверить поступление сигнала на двигатель. Обратите внимание, что помпа (насос агрегата) не подлежит ремонту, и единственным способом устранения поломки является замена узла целиком.

Прочие причины

В данном разделе разберём, что делать, если машинка не сливает воду по причине заклинивания дверцы люка либо поломки подшипника барабана. В таблице ниже представлены способы устранения этих неисправностей.

Таблица 1. Способы устранения некоторых неисправностей стиральных машин

Неисправность СМА Способ устранения поломки
Выход из строя подшипника барабана Определение неисправности подшипника следует проводить, отключив машинку от электропитания. Нужно вручную покрутить барабан – если слышен скрежет, и он вращается с трудом, данное устройство нуждается в замене либо проведении ремонтных работ.
Блокировка (заклинивание) дверцы люка Слив воды в машинке может отсутствовать по причине заклинивания (блокировки) дверцы люка. Чтобы её открыть, необходимо включить режим «Насос». Вполне возможно, что агрегат набрал воду, и она осталась внутри резервуара. Когда жидкость сольётся, сработает реле, и дверь откроется, спустя 30 сек. Также можно отключить питание, и после перезагрузки агрегат будет нормально функционировать. Ещё заблокированная дверца открывается после включения режима «Полоскание Отжим». Люк также можно легко открыть, используя гибкий узкий шпатель (ручной способ).

Причины отказа и их выявление

Если стиральная машина не сливает воду, то причины такой поломки могут быть самыми разными. Перечислим их в порядке вероятности их возникновения:

  • Засорился сливной шланг, идущий от машинки в канализацию. Если в данную цепочку включен еще и сифон, то он также может забиться мусором.
  • Засорение фильтра. Перекрыть фильтр могут монеты, камушки, бумага, пуговицы и другие предметы, которые вовремя не выложили из карманов.
  • Чем-то забился сливной патрубок, который расположен между баком стиральной машины и ее помпой.

    Пример забитого мусором патрубка

  • Если стиральная машина не сливает воду и гудит, то, вероятно, вышла из стоя помпа, отвечающая за перекачку воды. Она состоит из электродвигателя, вала с пластиковой крыльчаткой и двух патрубков. Эксплуатационный ресурс помпы составляет около 5 лет. Часто мастера, разбирающие помпу, обнаруживают намотанные на вал крыльчатки нитки и волосы, которые и явились причинами отказа. Помимо перегорания двигателя, может поломаться и крыльчатка, но весь узел меняется, в этом случае, целиком.
  • Неисправность модуля электронного управления. Его отказ может возникнуть при скачках напряжения или по причине естественного износа электронных элементов.
  • Слишком длинный сливной шланг. Со временем мощность сливного насоса постепенно понижается. Обычно этой мощности хватает для слива воды через стандартный шланг длиной около 1,5 м. Если же используется более длинный шланг, то помпа физически может оказаться не способной прокачать воду на такое расстояние. Обычно такой отказ случается, если старую машинку переставили на другое место, удлинив вдвое или больше сливной шланг.

    Сливной шланг стиральной машины-автомат в сифоне

На многих современных машинках имеются цифровые дисплеи, на которых высвечиваются не только режимы работы, но и коды возникающих ошибок. По этим кодам, используя специальную таблицу в инструкции, можно определить характер неисправности для более точной диагностики.

Некоторые программы, установленные в стиралках, могут не предусматривать режим отжима, поэтому машина ждет дополнительной команды, делая паузу в процессе стирки. Поэтому, если стиральная машина не сливает воду и не отжимает, то нужно убедиться в том, что на машинке выставлен требуемый режим работы.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Ремонт дизельных генераторов возможные неисправности электростанций на дизеле выдает ток и другие поломки

Если автоматика отказывается производить слив воды, то придется выполнить данную процедуру самостоятельно. Рассмотрим, как слить воду со стиральной машины. Для этого существует несколько способов. Выбирайте наиболее удобный для вас и сливайте из бака всю жидкость:

  • Открутите фильтр, находящийся на нижней части корпуса, предварительно подставив под него емкость для воды. Наклоните машинку в сторону фильтра и зафиксируйте ее до тех пор, пока вода не сольется. Емкость должна вместить в себя всю имеющуюся в баке воду.
  • Если через фильтр вода не идет, прочистите патрубок, через который и сливайте жидкость. Иногда достаточно патрубок слегка пошевелить, чтобы из него хлынула вода.
  • При прочих отказах сливайте воду шлангом, просто опустив его в бак стиральной машины, по закону сообщающихся сосудов.
  • Засорение фильтра или патрубка в стиральной машине BOSCH. В этих случаях вода будет сливаться долго или не до конца. Фильтр располагается перед сливным насосом и задерживает ворс, нитки и мелкий мусор. Если его долго не очищать, то засор будет мешать потоку воды. Фильтр нужно выкрутить, промыть и поставить на место. Если проблема в патрубке, то потребуется помощь мастера, чтобы открыть корпус машины.
  • Сгорел насос (помпа). Помпа вращается на большой скорости и проталкивает воду в канализацию. На повреждение насоса указывают гудение и треск во время попыток слить воду. Можно посветить в отверстие сливного фильтра и посмотреть, крутится ли крыльчатка. Если вращения нет, то потребуется установка нового насоса.
  • Повреждение модуля управления или датчика воды. Если насос не работает и вода не сливается, то возможно повреждение электронной платы управления (программатора). Сигнал на слив воды не поступает и не запускает помпу, которая может быть исправной. Иногда повреждена не плата, а датчик уровня воды (прессостат). Управляющий модуль стиральной машины BOSCH не получает сигнала о сливе и не запускает эту функцию.
Услуга Цена
Диагностика
При заказе ремонта Бесплатно
При отказе от ремонта 1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) 2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя 1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана 2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака 1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута 2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины 2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака 2,5 нормо-часа
Замена подшипников 2,5 нормо-часа
Установка противовесов 1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов 2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков 1 нормо-час
Замена сливного насоса 1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков 1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа 1,5 нормо-часа
Замена пресостата 1,2 нормо-час
Замена датчика уровня 1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля 1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА 1 нормо-час
Ремонт электрической схемы 2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока 2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели 1 нормо-час
Замена ремня 1,1 нормо-часа
Чистка сушки 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки 1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка 1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана 2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака 1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений 1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла 0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка 1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка 1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА 0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга 1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа) 1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины) 0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание 1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
Чистка системы 1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка 1,8
Премиум-модель 1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
Стесненные условия работы 1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) 1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает

● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

● Выезд за пределы города — 40 руб/км

● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Как ухаживать за цикламеном или особенности выращивания “альпийской фиалки” в домашних условиях
Виды работ Скидка на работу мастера
Замена одной детали 10%
Замена двух деталей 20%
Замена трех деталей 30%
Кому
Ветераны ВОВ 50%
Малоимущие граждане 20%
Многодетные семьи 20%
Матери одиночки 20%
Пенсионеры 20%
Инвалиды 1й группы 20%
Студентам 10%

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.

гарантия на детали от производителя

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Оплата наличными Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-Line Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньги Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги

Низкие цены

Услуга Цена
Диагностика
При заказе ремонта Бесплатно
При отказе от ремонта 1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) 2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя 1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана 2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака 1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута 2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины 2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака 2,5 нормо-часа
Замена подшипников 2,5 нормо-часа
Установка противовесов 1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов 2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков 1 нормо-час
Замена сливного насоса 1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков 1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа 1,5 нормо-часа
Замена пресостата 1,2 нормо-час
Замена датчика уровня 1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля 1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА 1 нормо-час
Ремонт электрической схемы 2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока 2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели 1 нормо-час
Замена ремня 1,1 нормо-часа
Чистка сушки 1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки 1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка 1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана 2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака 1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений 1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла 0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка 1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка 1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА 0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга 1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа) 1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины) 0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание 1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
Чистка системы 1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка 1,8
Премиум-модель 1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
Стесненные условия работы 1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) 1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает

● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

● Выезд за пределы города — 40 руб/км

● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Действия по устранению проблемы

1. Отключите стиралку от электросети.

2. Прочистка фильтра. На лицевой стороне машинки, снизу, находится лючок, под которым скрывается фильтр. Его необходимо выкрутить и осмотреть. Если он забит, его необходимо промыть водой. Если причиной проблемы являлся фильтр, то при его откручивании из патрубка потечет вода. Чтобы не допустить затопления, необходимо подготовить тазик для воды.

Прочистка фильтра стиралки

3. Если стиральная машина так и не сливает воду — что делать? Проверяем сливной патрубок. Чтобы его разобрать, нужно открутить крепежные винты сливного узла. После этого патрубок снимается и проверяется. Если он забился в каком-то месте, место засора можно будет прощупать пальцами. После проверки патрубок устанавливается на прежнее место.

Сливной патрубок

4. Также одной из причин, что стиральная машина не сливает воду, может быть заклинивание крыльчатки. Она расположена за фильтром. Часто в нее попадают какие-то мелкие предметы, а также нитки. Проверьте, свободно ли она вращается. Для этого прокрутите ее. Если крыльчатка не вращается, значит, она заклинила, и ее придется освободить от мешающих ей предметов. Если она не заклинила, то вероятен отказ самой помпы.

5. Для диагностики помпы необходимо выкрутить фильтр и выставить программу отжима в меню выбора режимов стирки. Подсветите фонариком сливное отверстие. В случае, если крыльчатка насоса находится в неподвижном положении, то следует заподозрить поломку помпы. Неисправную помпу нужно заменить.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Стиральная машина Samsung Eco Bubble: пузырьки на страже чистоты

6. Бывают случаи, когда крыльчатка насоса крутится на сухом отжиме, а слива воды не происходит. Такая неисправность больше характерна для старых агрегатов, комплектующие которых уже порядком поизносились. Внутри насоса, в пластиковом стакане, находятся постоянные магниты. Стакан защищен от попадания на магниты воды находящейся на валу манжетой. Когда на обмотку насоса подается напряжение, постоянные магниты начинают вращаться, приводя в движение шток.

Если уплотняющая манжета повреждена, то в стакан начинает просачиваться вода, а вместе с ней и грязь. В результате этого магниты не могут полноценно работать, и наблюдается подклинивание помпы в режиме отжима. Кроме того, со временем сами магниты могут постепенно размагнититься, что также приводит к снижению мощности насоса. Признаком такой неисправности является издаваемый насосом шум. При этом сам насос не работает, а только шумит.

Скидки %

Виды работ Скидка на работу мастера
Замена одной детали 10%
Замена двух деталей 20%
Замена трех деталей 30%
Кому
Ветераны ВОВ 50%
Малоимущие граждане 20%
Многодетные семьи 20%
Матери одиночки 20%
Пенсионеры 20%
Инвалиды 1й группы 20%
Студентам 10%

Как поменять помпу самому

Одним из самых сложных отказов, при котором стиральная машина перестала отжимать и сливать воду, и еще и гудит, является неисправность помпы. В этом случае, скорее всего, потребуется ее замена.

Насос стиральной машины

Рассмотрим порядок действий по замене помпы:

  • Необходимо снять сливной узел.
  • От сливного узла открепляется сливная помпа.
  • С помпы снимаются подходящие к ней провода.
  • На место старого насоса устанавливается новый агрегат.
  • К новой помпе подсоединяются провода.
  • Сливной узел устанавливается на свое место.
  • Производится подключение машинки к сети и выполняется тестовая стирка.
  • Если и далее стиральная машина плохо сливает воду, обратитесь в сервисную службу.

Гарантия на услуги и детали

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.

гарантия на детали от производителя

Профилактика засорения фильтров и диагностика стиральной машины

Стиральная машина не сливает воду — устраняем причины

Чтобы продлить срок эксплуатации стиральной машины, необходимо придерживаться рекомендаций специалистов. В первую очередь следует устанавливать строго определённый режим работы агрегата, который будет соответствовать конкретному типу тканей. Для стирки белья и носильных вещей следует применять порошки для машин-автоматов. Помимо этого, рекомендуется использовать специальные средства для смягчения воды, поскольку они препятствуют образованию накипи.

Перед загрузкой вещей в автомат необходимо удалить из карманов всё содержимое. При стирке постельного белья необходимо вывернуть каждый элемент наизнанку и очистить уголки от грязи. Нельзя пренебрегать рекомендациями производителя и загружать бельё больше указанного веса.

Накипь на поверхности нагревательного элемента стиральной машины
Накипь на поверхности нагревательного элемента стиральной машины

Также желательно использовать стабилизаторы напряжения, через которые подключаются стиральные машины к сети. Данное оборудование исключит образование больших нагрузок и перегорание конструктивных элементов. Что касается диагностики стиральных машин, в первую очередь следует выполнять проверку фильтра и сливной системы.

Если они не засорены, скорее всего, причина поломки оборудования кроется в помпе либо электронном управляющем модуле. Обязательно следует посмотреть на код ошибки, который отображается на дисплее электронного блока. В инструкции имеется расшифровка, которая укажет на тип поломки и даст понять, как действовать дальше для устранения неисправности.

Чтобы стиральная машина служила безотказно долгие годы, советуем придерживаться некоторых несложных рекомендаций:

  • Каждая модель стиральной машины рассчитана на определенный вес загружаемого в нее белья. Если этот вес превысить, агрегат будет работать на износ. В этом случае вероятность поломки многократно возрастает.
  • В карманах загружаемого в бак белья всегда находится какой-то мусор. Это могут быть булавки, скрепки, монеты, наушники, бумажки и т. д. Любой из них может привести к повреждению насоса, крыльчатки, двигателя. Не забывайте осматривать перед загрузкой всю одежду.
  • Подключать машинку к электросети лучше не напрямую, а через специальный сетевой фильтр. Он сглаживает скачки напряжения, которые в наших сетях не являются редкостью. Небольшие скачки не страшны стиралке, так как это предусмотрено ее конструкцией, но вот большие перепады могут привести к поломке электронного блока.
  • Не забывайте регулярно прочищать фильтр, находящийся под лючком, на передней стенке. Делать это нужно ежегодно, а еще лучше — каждые 6 месяцев. Если фильтр засорился, то это может явиться одной из причин, по которой не сливает воду стиральная машина.
  • До начала стирки внимательно устанавливайте требуемый режим.
  • Ежегодно проводите профилактические чистки машинки без белья. Для этого нужно загрузить порошок и средство для удаления накипи, выставить самую высокую температуру и провести полный цикл стирки. В результате этого произойдет очистка от накипи и грязи.

Воспользовавшись этими простыми советами, вы долгие годы сможете использовать свою стиральную машину по назначению.

Варианты оплаты

Оплата наличными Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
Cбербанк ON-Line Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
ЯндексДеньги Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги
Оцените статью
Экодача