Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

Неправильное подключение

Если только купили новое печатающее устройство или подключаете старую технику к новому ПК, но Виндовс даже не хочет определять устройство, то первым делом следует проверить правильность подключения.

  • ЮСБ кабель следует подключать во вход на корпусе принтера именно для него. Часто многие путают его с Ethernet разъемом, что может даже навредить технике. Второй конец кабеля, где плоский металлический штекер, воткните во вход на задней панели компьютера. Никогда не используйте выходы на передней стороне корпуса, так как они не имеют прямой связи с материнской платой. Не применяйте удлинителей USB шнура. Перепроверьте соответствие версий интерфейса. Версия 2.0 подключается в черные входы, а 3.0 в синие. Это тоже важный момент.
  • WiHi связь не всегда имеет устойчивый сигнал, а из-за очень интенсивного ее использования, часто пропадает. Больше это касается офисов, так как в домашних условиях много потребителей нет. Кроме того, могут быть выключены роутер или сменены настройки сети (название и код доступа). Не лишним будет это перепроверить.

Подготовка

Поиск драйверов

Независимо от типа подключения и модели принтера, вам понадобятся драйвера — специальный набор программ, позволяющий принтеру правильно общаться с компьютером.

Идентифицируйте принтер по модели. Обычно табличка с моделью указана на лицевой стороне, но бывает, нужно заглянуть назад. Обычно модель выглядит как надпись вида HP LaserJet 1020.

Находим модель принтера на самом устройстве

Поврежден кабель

Физическая целостность шнуров не менее важна для правильной работы техники. Тщательно проверьте используемые кабеля на предмет повреждений, обрывов, порезов, перегибания. Сделайте осмотр штекеров, чтобы узнать их реальное состояние. Если сам принтер или ПК часто используется с другой техникой, то стоит заглянуть на его входы и состояние крепления с кабелями подключения. Соединение должно быть четким, ничего не должно болтаться, никаких натяжек шнуров не допускается.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Как подключить приставку цифрового телевидения к телевизору

Установка драйверов

Операционные системы Виндовс самостоятельно устанавливают драйвера из своей встроенной базы без участия пользователя в этом процессе. Если это не произошло, то произвести установку программного обеспечения придется вручную. Сделать это можно несколькими способами.

Обычно к этому списку относятся самые современные принтеры, производитель которых заявляет о поддержке технологии беспроводной печати. Подключить такие аппараты можно несколькими способами.

Вам понадобится драйвер, который вы загрузили, а также специальная утилита или диск, идущий в комплекте с принтером. Утилиту можно загрузить на сайте там же, где и драйверы, просто нужно выбрать другой подпункт «Утилиты».

Рассмотрим процесс подключения на примере принтеров HP и фирменной утилиты HP Auto-Wireless Connect.

  1. Запустите установочный файл с компакт-диска или из вашей папки загрузок.
    Запускаем установочный файл с компакт-диска или из папки загрузок

    Запускаем установочный файл с компакт-диска или из папки загрузок

  2. Сразу же запустите принтер и дождитесь, когда он перейдет в режим ожидания.

    Запускаем принтер и ожидаем, когда он перейдет в режим ожидания

  3. После того, как вы примете лицензионное соглашение, мастер установки предложит вам выбрать тип подключения принтера. Выберите верхний пункт «Wireless», кликните по кнопке «Next».
    Выбираем верхний пункт «Wireless», кликаем по кнопке «Next»

    Выбираем верхний пункт «Wireless», кликаем по кнопке «Next»

  4. Мастер порекомендует вам отправить настройки на устройство для дальнейшего подключения. Соглашаемся, выбрав первый пункт, кликните по «Next».
    Отмечаем первый пункт, затем кликаем по «Next»

    Отмечаем первый пункт, затем кликаем по «Next»

  5. Подключение и автоматическая конфигурация принтера обычно занимает около пяти минут. После завершения процесса вы увидите соответствующее сообщение от мастера с предложением завершить работу. Нажмите «Finish».
    Нажимаем «Finish»

    Нажимаем «Finish»

Готово! Ваш принтер готов к использованию.

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

Для организации беспроводной печати иногда не нужен даже компьютер, достаточно просто установить связь между принтером и вашей домашней сетью. Подобный способ доступен лишь моделям со встроенным центром управления и сенсорным экраном. Убедитесь, что все устройства активны и видимость сети в порядке.

  1. Для начала установите программное обеспечение для принтера, используя проводное соединение.

    Подсоединяем принтер к компьютеру с помощью кабеля

  2. Перейдите в параметры на самом принтере. Для этого выберите соответствующий пункт на экране «Центра управления», нажав пальцем по названию «Setup».
    Нажимаем пальцем по названию «Setup»

    Нажимаем пальцем по названию «Setup»

  3. Пролистайте список до пункта «Network».
    Пролистываем список до пункта «Network»

    Пролистываем список до пункта «Network»

  4. В раскрывшемся меню найдите «Мастера установки беспроводного соединения» («Wireless Network Wizard») и запустите его.
    Нажимаем по опции «Wireless Network Wizard»

    Нажимаем по опции «Wireless Network Wizard»

  5. Принтер начнет сканирование на предмет наличия доступных сетей. Примерно через 10 секунд отобразится список из найденных вариантов. Найдите вашу WiFi-сеть, нажмите по ней.
    Жмем по названию WiFi-сети

    Жмем по названию WiFi-сети

  6. Принтер при попытке подключения запросит пароль. Введите его в соответствующее поле.
    Вводим пароль от сети в соответствующее поле

    Вводим пароль от сети в соответствующее поле

  7. Принтер продолжит подключение и после завершения операции выдаст соответствующее уведомление. Нажмите «Done» («Готово»). Теперь ваш принтер подключен к сети и печать можно производить с любого устройства, где установлены его драйверы.
    Нажимаем «Done»

    Нажимаем «Done»

Поддержкой беспроводных сетей «из коробки» оснащены только самые продвинутые современные принтеры. Но даже если вы обладатель устаревшего или бюджетного устройства, его можно подключить и использовать в качестве сетевого принтера.

Некоторые принтеры могут быть оснащены портом Ethernet, что делает возможным подключение к любому роутеру с помощью обыкновенного сетевого шнура (патч-корда). Достать подобный кабель можно в магазине, если в комплекте с принтером его не оказалось.

  1. Установите драйвера, подключив принтер по проводу. Для этого воспользуйтесь инструкцией выше.
  2. Подключите принтер к свободному WAN-порту роутера с помощью патч-корда. Перезагрузите оба устройства.

    Подключаем принтер к свободному WAN-порту роутера с помощью патч-корда

  3. После перезагрузки роутер выдаст принтеру IP-адрес и автоматически создаст соединение. Если все прошло правильно, то вы уже можете использовать принтер со всех подготовленных устройств.

Для этого способа идеально подходит любой принтер, подключающийся к компьютеру по USB. Требования выдвигаются для маршрутизатора: он должен иметь USB-порт и иметь поддержку принтеров. В данном случае хорошо показывают себя роутеры Asus, на примере одного из них мы и рассмотрим процесс подключения.

Проблема с драйверами

Часто ноутбук не видит периферийную технику в операционных системах Windows 7 или 8 из-за «слетания» драйверов. Это специальное программное обеспечение, которое руководит работой принтера в процессе печати. Чтобы проверить наличие такой проблемы, следует произвести несколько простых шагов:

  1. Нажмите «Пуск», справа найдите ярлык «Компьютер», нажмите на нем правой кнопкой мыши, в меню выберите «Управление».
  2. Слева в списке нажимаем на «Диспетчер устройств».
  3. В списке ищем свой принтер по названию модели, вызываем контекстное меню мышкой, заходим в свойства.
  4. Если вместо надписи «Устройство работает нормально» у Вас пишет что-то другое, то установите свежие версии драйверов.
Инструкция по установке драйверов, если нет фирменного диска.

Описание разных способов обновления программного обеспечения принтера.

Неисправности или неправильные настройки отдельных компонентов операционной системы или самого компьютера могут влиять на работу печатающей техники. Подробней рассмотрим варианты проблем с антивирусным обеспечением, настройками БИОС, наличием вирусов, которые в первую очередь следует устранить, если ПК не видит принтер.

  • Вредоносные программы могут негативно влиять на разные процессы внутри операционной системы. Печать не является исключением из этого простого правила. Проверьте свои диски антивирусом или даже бесплатной одноразовой утилитой наподобие Cure It от компании Doctor Web.
  • Сам полноценный антивирус или встроенный Брандмауэр Windows также могут «обрезать» или блокировать сигналы от принтера, по ошибке считая их опасными. Попробуйте на некоторое время отключить свое антивирусное обеспечение или настроить в нем исключения для печатающей техники.
  • Настройки BIOS позволяют легко отключать USB порты, что и могло произойти после его обновления или действий пользователя. Проверьте, чтобы контроллер ЮСБ портов был включен.

Не запущена служба печати Windows

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

Принтер, на который отправляются задания печати, должен быть выбран основным по умолчанию на ноутбуке или компьютере пользователя, чтобы задания автоматически попадали к нему. Чтобы это проверить, следует через панель управления зайти в раздел «Устройства и принтеры», дождитесь когда отобразятся в списке все модели техники, выберите свой «девайс». Потом правой клавишей мыши вызываем меню, в котором выбираем пункт «Использовать по умолчанию», если до этого он не был выбран.

Кроме драйверов, работой печатающей техники в ОС Виндовс управляет специальная служба. Речь идет о «Диспетчере печати», запуск которой в данную минуту нужно проверить. Для этого запустите оснастку «Управление», как это показано в первом пункте раздела по драйверам. Далее:

  1. Справа в конце выберите ярлык «Службы», дождитесь когда отобразятся все службы, найдите «Диспетчер печати».
  2. Из контекстного меню заходим в свойства, проверяем, чтобы у Вас все совпадало как на нашем скриншоте.
  3. Если кнопка «Запустить» активна, то воспользуйтесь ее для повторного запуска.

После обновления Вин 10 у многих система перестала находить печатающие устройства или, они просто перестали работать сами по себе, хотя до «апдейта» все было отлично. В этом разделе найдете подробные инструкции действий для устранения неисправностей, когда Ваш ноутбук или компьютер не видит принтер через USB в Windows 10, с объяснениями и скриншотами для неопытных пользователей этой операционной системы.

Инструкции применимы, если Виндовс 10 выдает ошибки «Драйвер недоступен», «Работа приостановлена», «Принтер требует внимания». Ниже приведен правильный порядок действий в таких неординарных случаях для моделей печатающих устройств производителей HP, Canon, Samsung и других марок. Подробное внимание уделено ситуации проблем с драйверами, когда они не устанавливаются стандартным автоматическим методом.

Лучше пересмотрите видеоряд, а основные моменты по нему я изложу ниже. Способ действительно универсальный – подходит и для подключения через USB, и для Ethernet, и даже через просто подключенные принтеры к другим компьютерам в сети при разрешенном доступе. Так что используем.

  1. Сначала подключаем все как обычно.
  2. Далее нужно попасть в Панель управления (а на Windows 10 – Параметры), где выбрать «Устройства и принтеры».
  1. Именно сюда мы и будем добавлять наш новый беспроводной принтер. Поэтому жмем «Добавить принтер». Интерфейс хоть и представлен для Windows 7, прямо сейчас посмотрел все на «десятке» – особых различий нет:
  1. Начнется поиск устройств, но почему-то ни у меня, ни у коллег он ни привел к чему-то положительному. Скорее всего он найдет только при условии «Домашней сети», да еще и с открытыми принтерами. Наша задача немного другая, так что подключаемся вручную через «Добавить по TCP/IP-адресу»:
  1. Далее вводим адрес нашего роутера (посмотреть можно на нижней стороне). Если вдруг устанавливаете связь не через USB, а через Wi-Fi ­ уточните адрес принтера в настройках DHCP роутера. Наша задача подключиться именно к принтеру, просто если он подключен через USB роутера, то и IP адрес мы будем использовать нашего маршрутизатора:
  1. Обычно снова возникает какая-то проблема, так что указываем настройки вручную. Из важного – протокол LPR, а имя очереди – любое удобное вам.
  1. Далее предложат покопаться в списке драйвером, найти свою модель и установить нужный драйвер:

После соединения ноутбука с принтером и установки драйверов следует произвести некоторые настройки самого устройства. Вы можете выбрать его главным по умолчанию и открыть к нему сетевой доступ. Для этого зайдите в панель управления, а потом в раздел «Устройства и принтеры». Там найдите свою модель и произведите действия, как указано на рисунках ниже.

В свойства нужно заходить только для «расшаривания» печатающего аппарата для других сетевых клиентов.

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

Чтобы произвести печать с любой программы, которая поддерживает такую функцию, достаточно нажать комбинацию клавиш «CTRL P». А также предварительно можно произвести некоторые персональные настройки в интерфейсе, если он такое позволяет делать. Например, в программе из офисного пакета — «Word».

Здесь мы можем настроить:

  1. Выбрать нужный принтер для выполнения задачи.
  2. Указать, какие страницы печатать, а какие нет.
  3. Выбрать нужную часть документа для вывода на бумагу.
  4. Отметить четные или нечетные страницы документа.
  5. Работа с копиями.
  6. Выбор количества выводимых страниц документа на лист бумаги.
  7. Настройка дополнительных свойств: двухсторонняя печать, качество, макет.
  8. Параметры.
Настройки печати принтера в Windows 7, 8, 10.

Более подробная инструкция с объяснениями действий для неопытных пользователей.

Настройка в экосистеме Apple. Технология Bonjour

Если система не устанавливает драйвера стандартным способом, программа конфигурации тоже не увидит устройство. В таком случае придётся установить программное обеспечение вручную.

Если вы обладатель роутера Apple AirPort Express или Extreme, установка принтера с поддержкой беспроводной печати производится ещё проще. Причём процент поддерживаемых роутером принтеров заметно выше, чем у других производителей.

Для начала, подсоедините принтер к роутеру с помощью шнура USB или патч-корда — настройка будет одинакова для обоих сценариев.

  1. Идём в «Системные настройки». Для этого выберите соответствующий значок на панели Doc.
    На панели Doc нажимаем на значок «Системные настройки

    На панели Doc нажимаем на значок «Системные настройки

  2. Выбираем пункт «Принтеры и сканеры».
    Выбираем пункт «Принтеры и сканеры»

    Выбираем пункт «Принтеры и сканеры»

  3. Нажмите на значок «Плюс» в нижней части левой панели, чтобы перейти к добавлению устройства в систему.
    Нажимаем на значок «Плюс» в нижней части левой панели

    Нажимаем на значок «Плюс» в нижней части левой панели

  4. После сканирования сети в течение 10-20 секунд программа отобразит наш принтер с интерфейсом подключения Bonjour. Вам останется лишь нажать кнопку «Добавить» внизу окна — программное обеспечение система скачает со своих серверов самостоятельно.
    Нажимаем на кнопку «Добавить» внизу окна

    Нажимаем на кнопку «Добавить» внизу окна

После окончания загрузки принтером уже можно пользоваться.

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Начнем с самого простого метода. Подключим принтер к Wi-Fi роутеру через USB порт. С современными устройствами все очень просто – смотрим на поддержку принт-сервера в характеристиках, если поддерживает – втыкаем шнур и все почти сразу работает. Единственное, что можно сделать через веб-конфигуратор, это включить или выключить принтер.

Другое дело, что некоторые модели запрашивают использование специальных программ. Разберемся с ними на примере популярных моделей с принтером – ASUS и TP-Link. У самого лично TP-Link, проблем не испытывал, но вдруг кому-то будет полезным.

Роутеры ASUS

Эта компания для быстрого поиска и настройки сопряжения своих роутеров с принтерами разработала отдельную утилитку – Printer Setup Utility. Гарантирована успешная работа с принтерами от Canon, Epson, HP.

План подключения принтера ASUS по Wi-Fi:

  1. Подключаем принтер через USB к роутеру.
  2. Сами подключаемся к роутеру – по воздуху или проводу, не важно.
  3. Скачиваем с официального сайта Асуса Printer Setup Utility и запускаем ее:
  1. Нажимаем «Далее» и начнется поиск принтера:
  1. Все должно успешно обнаружиться. После этого нужно будет только добавить принтер в саму операционную систему – просто так ничего не найдется (делается это один раз, об этом будет разделом ниже). Но если вдруг возникнут какие-либо проблемы, выскочит вот такое окно:

Если вдруг случилась такая ошибка – рекомендуется еще раз проверить все подключения и перезагрузить все устройства, участвующие в настройке – роутер, принтер, ноутбук. Очень часто спасает.

Сам владелец такой модели, поэтому только на собственном примере. Исходный роутер – 1043nd, принтер – p1102w. Порядок действий:

  1. Снова все подключаем – принтер к USB роутера, ноутбук – к роутеру.
  2. С сайта TP-Link для своей модели качаем программу для подключения принтера «TP-Link USB Printer Controller». Ищется легко, найдете без проблем. Именно с ее помощью и происходит настройка. Запускаем:
  1. Жмем «Далее». Ждем, пока утилита не установится. По окончании установки программу можно запустить прям отсюда или же щелкнуть по созданному на рабочем столе ярлыку:
  1. Должно появиться запустившееся окно. Здесь же отображается и ваш принтер:
  1. Все! При каждой попытке печати принтер будет автоматически подключаться. Главное – не забывать включать этот контроллер. Если вдруг хочется, чтобы программа загружалась сразу – активируем такую галку в «Инструменты – Настройка»:

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

А лучше посмотрите видео сразу в начале этого раздела – там и возможные проблемы подключения, и запуск принт-сервера, и пример печати.

Многие современные модели принтеров умеют напрямую подключаться по Wi-Fi к роутеру без лишних проводов. И как правило они используют технологию WPS – та самая кнопка, которая позволяет подключаться к роутеру без ввода пароля. Примеры на моделях ниже.

Примерный план подключения:

  1. Жмем кнопку WPS на принтере – должен начать мигать индикатор на принтере.
  2. Жмем WPS на роутере.
  3. Принтер и роутер должны соединиться. Индикатор перестанет мигать.

Некоторые модели с индикаторами могут запрашивать нужные сети и пароль – но по мне, это лишние телодвижения для принтера. Так что проще через WPS. Яркий представитель жанра в этой категории – MG3540.

Хьюлеты тоже никогда не оставали. Для подключения обычно предусмотрено целое меню беспроводных сетей. Но проще использовать все ту же кнопку WPS. Для подключения используется технология «HP Auto Wireless Connect».

Все то же самое – есть отдельное меню «Wireless LAN Setup», а есть и стандартная кнопка WPS. Подключаемся и начинаем настройку.

Этот метод подойдет вам только в том случае, если и принтер, и роутер поддерживают технологию WPS (Wifi Protected Setup). Если это так, то выполните следующие действия:

  1. воспользовавшись клавишами навигации в меню принтера войдите в раздел беспроводных подключений;

    wps-1

  2. выберите в качестве метода соединения WPS;

    wps-2

  3. нажмите и удерживайте кнопку WPS на роутере до тех пор, пока не замигает индикатор;
  4. нажимайте и удержите клавишу «ОК» на печатающем устройстве до тех пор, пока оно не сообщит о том, что подключение было выполнено успешно.

Сетевой принтер в Windows

В случае если ПК не распознает сетевой принтер, основными проблемами могут быть:

  1. Устройство не «расшарено» или не может быть использовано в этот промежуток времени для удаленного доступа с других сетевых клиентов. Таким клиентом является любой ПК или ноутбук с выходом в локальную сеть.
  2. Принтер или «комп», к которому он подключен, находится в другой рабочей группе.
  3. Не включено сетевое обнаружение на родительском компьютере печатающего устройства.
  4. Выключен роутер, который используется для связи с принтером по Wi-Hi, или извлечен патч-корд Ethernet.
Правильная настройка печати через сетевой принтер.

Рекомендации по решению проблем доступности техники по сети.

Далеко ни один раз сталкивался с некорректной работой драйверов у ряда принтеров. Если компьютер был во сне (либо использовался режим «Гибернация»), а потом вышел из него и «попытался» отправить документы на печать — появляется ошибка, что принтер не подключен, проверьте соединение и т.д.

Поэтому, первый совет: перезагрузите принтер и компьютер. Проверьте, чтобы на принтере «горел» светодиод о том, что он подключен к сети.

Один из принтеров Epson — устройство подключено к сети

В этот подраздел статьи я решил вынести наиболее популярные причины невидимости принтеров (связанные с его подключением), которые уже набили оскомину всем, кто часто устраняет подобные вопросы… ????

Испорченный USB-кабель / В качестве примера

Как подключить принтер к Wi-Fi: напрямую, через USB, через ноутбук

И так, что необходимо проверить:

  • USB-кабель: нет ли на нем повреждений, скруток, следов от домашних питомцев и т.д. Крайне желательно попробовать заменить его на другой, либо проверить его на рабочем принтере/ПК (прим.: просто в некоторых случаях повреждения внутри могут быть не видны на глаз);
  • обратите внимание на сам USB-порт — не расшатан ли он, нет ли в нем пыли/грязи? Если есть возможность — попробуйте подключить устройство к другому порту;
  • обратите внимание, как у вас подключен USB-кабель от принтера: не используются ли различные переходники? (прим.: некоторые подключают устройство к USB-портам на мониторе, клавиатуре и т.д.) Попробуйте подключить принтер напрямую к USB-порту на задней стенке ПК;
  • если у вас очень длинный USB-кабель — замените его на более короткий.

Вообще, современная ОС Windows 10 находит и ставит драйвера для большинства оборудования (в т.ч. и принтеров со сканерами) автоматически, сразу же после их подключения к USB-порту (если у вас другая ОС — то в большинстве случаев драйвер приходится ставить вручную с диска/из сети).

Как бы там ни было, рекомендую проверить наличие драйвера. Чтобы это сделать — откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку «Обновить» и просмотрите вкладку «Очередь печати». Если драйвер на принтер установлен — среди списка устройств вы должны найти его модель (см. мой пример ниже).

Диспетчер устройств — очередь печати

Если среди этого списка нет модели вашего принтера, раскройте другую вкладку «Дисковые устройства» (если она есть) — и посмотрите, нет ли в ней устройств с желтыми восклицательными знаками (что значит драйвер не установлен).

Для обновления драйвера: просто кликните по нужному устройству правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер». Далее укажите автоматический вариант установки — и Windows сама попытается найти и обновить драйвер. Удобно?!

Другие устройства

Если подобным образом обновить драйвер вы не смогли, рекомендую ознакомиться с инструкцией, ссылка на которую приведена ниже.

В помощь!

Компьютер не видит принтер. Что делать? 

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить?  Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

  [Инструкция] Как подключить принтер к компьютеру на Windows 10 и Mac OS

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте подключение принтера

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

back to menu ↑ back to menu ↑ back to menu ↑

  [Инструкция] Заправка картриджа в домашних условиях: Что нужно знать? | 2019

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Установите драйвер

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

Как подключить принтер HP к ноутбуку Как печатать через Wi-Fi и почему компьютер не видит принтер Как установить и настроить подключение

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы». Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

back to menu ↑

  •   [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019
  • Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.
  • При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Ищите драйвер для вашего устройства

1Заходим в раздел «Установка и удаление программ». Находим в этом разделе свое подключенное устройство и удаляем его.

2Через «Свойства и сервера» или «Диспетчер устройств» (зависит от системы) находим «Драйвера».

3Удаляем уже установленный драйвер. При необходимости удаляем все.

4Теперь пользователю необходимо переустановить программу обратно на ПК.

После полной перезагрузки программы она должна начать работать правильно. Причиной могли стать неполадки с соединением или глюки сайта.

Если после многократной переустановки проблема осталась, возможно, причина не в драйвере.

  ТОП-10 Лучших лазерных МФУ для вашего дома в 2018 году | Отзывы

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Является ли принтер подключенным по умолчанию?

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.

back to menu ↑ back to menu ↑

  ТОП-12 Лучших лазерных принтеров для дома | Обзор актуальных моделей в 2019 году Цены

В «Администрировании» находим «Диспетчер очереди печати». Во вкладке «Тип запуска» устанавливаем авто-режим. Проблема исправлена.

Отключите автоматическую печать

  [Инструкция] Установка Windows 10 с флешки: описание процесса от создания загрузочного образа до завершения установки ОС

В некоторых случаях операционная система устарела или в ней произошел какой-то сбой. Проверить это можно одним способом. Подключите принтер к другому компьютеру, ноутбуку.

Критическая ошибка системы

В инструкции также должны быть прописаны все операционные системы, поддерживающие установщик и дальнейшую работу печатающего устройства.

Здесь рассмотрены все возможные проблемы. Если все в порядке, а принтер все еще не работает, покупателю необходимо обратиться в сервисный центр.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить?

В центре исправят неисправность либо подскажут,  в чем была сделана ошибка при установке.

Для лучшей работы ПК лучше выключать подключенные устройства, когда в них нет необходимости.

9 Total Score

Полная инструкция по устранению проблем, если компьютер не видит принтер. Что делать? Не паниковать, а следовать этой инструкции. В ней подробно рассматриваются решения этой проблемы.

Добавить свой отзыв

В это статье мы рассмотрим подробной все возможные причины, почему принтер может не определиться по USB, через Вай-Фай или по локальной сети.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить?

Будут данны варианты устранения плохого подключения, переустановки программного обеспечения, правильной настройки оборудования и службы печати, проблемы с операционной системой и еще несколько других.

Инструкции применимы для любых моделей устройств фирм Canon, HP, Epson, Samsung, Xerox, Brother, OKI, Kyocera.

Нередки случаи, когда ПК перестал видеть аппарат для печати в операционных системах Windows 7, 8, 10 в локальной сети или через WiHi. Хотя раньше техника исправно работала без сбоев и проблем. К тому же, принтера может не оказаться в диспетчере устройств, что сигнализирует о «слетевших» драйверах.

Содержание

По опыту нашего сервисного центра пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит принтер или перестал его видеть. Даже если оба устройства полностью исправны и правильно подключены,компьютер все равно может не распознавать принтер. Рассмотрим методы решения данных проблем.

Использование Google Cloud Print

Если у вас принтер без ЖК-дисплея, то можно обойтись и без ввода кода SSID. Для этого:

  1. нажмите на панели управления кнопку Wi-Fi — индикатор замигает. Это означает, что печатающее устройство пытается подсоединиться к беспроводной сети;

    bez-parolya-1

  2. далее необходимо найти и нажать на роутере кнопку WPS, тем самым вы даете согласие на подключение аппарата;

    bez-parolya-2

  3. после этого лампочка на панели управления принтера загорится зеленым цветом.

Технология виртуального принтера от Google позволяет использовать любой принтер, подключённый к облаку, для печати с любого устройства. Технически, здесь используется не Wi-Fi, а просто интернет-соединение, но это тоже можно считать беспроводной печатью.

  1. Зайдите на главную страницу сервиса и нажмите «Перейти к моему виртуальному принтеру».
    Переходим на сайт сервиса

    Переходим на сайт сервиса

    Нажимаем «Перейти к моему виртуальному принтеру»

  2. Нажмите «Добавить обычный принтер». Сервис перекинет вас на страницу со справочными материалами, где вы можете ознакомиться с подробной инструкцией по настройке всех видов принтеров. Мы же рассмотрим способ подключения простого принтера к сервису.

    Нажимаем «Добавить обычный принтер»

  3. В адресной строке нужно ввести chrome://devices. Перейдите на эту страницу. Нажмите на кнопку «Добавить принтер».

    В адресной строке вводим chrome://devices, нажимаем «Добавить принтер»

  4. Система покажет вам устройства, обнаруженные на вашем компьютере. Отметьте только необходимые и переходите на следующий шаг, нажав «Добавить принтер».

    Отмечаем только необходимые пункты, нажимаем «Добавить принтер»

  5. Далее печатать документы можно с главной страницы сервиса. Просто выберите «Печать» и загрузите нужный файл. Система предложит выбрать параметры печати и отправит задание на принтер.
    Выбираем «Печать» и загружаем нужный файл

    Выбираем «Печать» и загружаем нужный файл

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить?

Готово!

Неисправность самого принтера

Из перечня возможных причин неисправностей, из-за которых принтер не работает и отказывается печатать, нельзя исключать поломку одного из компонентов самого печатающего устройства. Это может быть что угодно, начиная от сломанного входа соединения на корпусе и заканчивая выходом из строя системной платы.

Оцените статью
Экодача