Расшифровка ошибки, ее причины, кратко
Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.
Причины различны:
- самая распространенная — засорение сливного фильтра. Модуль забивается так сильно, что вода не протекает сквозь него и не попадает в сливной шланг.
- засорился сам шланг. Обычно мусор — шерстинки, волос, нити, скапливаются в месте соединения сифона и фильтра со шлангом. Засор неплотный, но этого достаточно, чтобы контроллер подавал сигнал об ошибке.
- отказ сливного насоса — при перерыве или поломке помпы, устройство ремонтируют. Если насос перегорел, его заменяют. При отхождении контактов насоса на дисплее отражается то же сообщение.
Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.
Признаки проблемы
На стиральной машине Samsung, оснащенной системой самодиагностики, дисплей выдает ошибку 5E (E2). На агрегатах старых моделей этот код задается комбинацией светодиодов на панели: индикаторы режимов горят в режиме пульсации, а температурный указатель на 40°С — непрерывно.
Цифра «5» на жидкокристаллическом дисплее изображается похожей на латинскую букву «S», поэтому данный сигнал также называют «ошибкой SE».
Прошлые версии машины Samsung могли выдавать комбинацию знаков Е5 (не путать ее с обсуждаемой ошибкой), которая означала неисправность нагревательного элемента.
Что делать
При сбое в работе стиралки необходимо отключить агрегат от сети, выждать 10-15 минут и снова включить. Если это не помогло, следует приступать к планомерному осмотру деталей и систем.
В стиральной машине Samsung ошибка 5Е возникает в ответ на команду программы слить воду и агрегат прекращает работу с полным баком. Прежде чем делать что-либо, необходимо извлечь из барабана вещи и удалить воду (предварительно отключив питание прибора).
Во время стирки в дренажную систему машинки Самсунг (в т. ч. модели, оснащенной барабаном Diamond) могут попасть выпавшие из карманов или оторвавшиеся предметы, которые засоряют фильтр и препятствуют свободному протеканию воды.
Чтобы прочистить сливной фильтр, необходимо обесточить и с помощью плоской отвертки открыть его фронтальную панель. После этого надо выполнить следующие действия:
- наклонить устройство назад с опорой на стену;
- открутить пробку фильтра (вращая ее против часовой стрелки) и дать воде стечь из корпуса в подставленную емкость;
- вынуть пластиковую деталь, извлечь из нее застрявшую грязь и промыть фильтр под хорошим напором воды;
- осмотреть место крепления очищенного элемента и при необходимости удалить из него мусор;
- поставить фильтр на место и зафиксировать его.
При появлении в стиральной машинке Samsung ошибки 5E (не e5) следует также проверить, не засорилась ли водоотводящая трубка (к стенкам налипает мыльный раствор, застревают волосы, шерсть, нитки, прошедшие через фильтр).
В этом случае необходимо:
- освободить от креплений и удалить нижнюю панель машинки;
- отсоединить фильтр;
- уложить СМА боком на пол, подстелив под нее тряпку;
- ослабить хомут и отделить сливной шланг от насоса;
- открепить трубу от корпуса агрегата.
Алгоритм решения, последовательно
Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.
Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.
- Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
Закрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается. - Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.
Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.
- Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
- Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
- Насос собирают и устанавливают на место.
Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.
