Что значит код ошибки стиральной машинки Electrolux и как устранить неисправность?

Распространенные ошибки

Коды, появляющиеся на дисплее, состоят из букв английского алфавита и цифр. При первом появлении на дисплее оповещения о поломке можно попробовать сбросить ошибку, потому что она может быть вызвана скачком напряжения или иными факторами. Для этого необходимо вытащить вилку шнура питания из розетки или удлинителя, подождать двадцать минут, а затем снова включить стиральную машину в сеть. Если уведомление о неполадке появляется снова, нужно взять руководство пользователя, чтобы узнать, что означает ошибка, высветившаяся на дисплее.

Код EF0 (на некоторых моделях e20, e21, e23, e24, c2) сообщает о проблемах со сливом использованной воды из бака. Неполадки могли возникнуть в работе помпы либо из-за засора, перегиба или дефекта сливного шланга.

Если шланг чист, нужно выкрутить фильтр, который расположен на лицевой стороне в нижней части устройства, тщательно очистить его от скопившегося мусора, затем промыть. Если в этих узлах засоров не обнаружено, необходимо отключить стиральную машину Electrolux от коммуникаций, уложить на бок, добраться до сливного патрубка. Разжать хомут, выкрутить крепеж, отсоединить камеру отбора давления, вытащить патрубок. Если он засорен, необходимо его вычистить.

Чтобы отсоединить помпу, нужно отсоединить технику от сети, водопровода и канализации, развернуть стиральную машину, выкрутить заднюю крышку, отключить провода от датчика уровня воды, затем выкрутить крепеж, убрать хомуты и вытащить деталь вместе с патрубком из бака.

Сливной насос нужно осмотреть на наличие мусора и внешних повреждений, при необходимости почистить. Затем мультиметром, работающим в режиме омметра нужно протестировать помпу. Если она исправна, значения на дисплее инструмента будут равны 190 ОМ или близки к этой цифре. Если же данные значительно отличаются, необходимо заменить насос.

Если при осмотре выше перечисленных узлов выявить поломку не удалось, следует провести диагностику платы управления. Самостоятельно делать это не рекомендуется, пользователю необходимо обратиться к представителям сервисного центра.

Если стиральная машина Электролюкс выдает ошибку e30, это говорит о неполадках в работе прессостата. Это происходит, если датчик показывает значения, превышающие допустимые, если не измеряется уровень воды, а также в том случае, если количество воды в баке больше, чем необходимо.

Зная, как исправить поломку, пользователь может устранить неисправность своими силами. Для этого нужно отсоединить датчик, проверить трубки на наличие засоров и прочистить их при необходимости, проверить камеру прессостата.

Код неисправности e50 сообщает о целом ряде возможных неисправностей. Одна из причин – поломка управляющего симистора. Также стоит проверить тахометр и связанные с ним детали, реверс приводного двигателя, плату управления. Ошибка e50 также может проявиться при деформации подшипников.

Если симистор, управляющий приводным двигателем, ломается, срабатывает ошибка e51. Необходимо разобрать стиральную машину, достать плату управления, провести диагностику симистора и, если он неисправен, заменить его на новую деталь.

Код e60 сообщает, что в охлаждающем радиаторе превышен температурный порог. Максимальный допустимый предел для этой детали равен 88°С. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо выполнить установку нового электронного блока.

Ошибка E70 сообщает, что цепь датчика температуры (NTC) повреждена. Чтобы исправить неисправный узел, потребуется выполнить прозвон каждого звена данной цепи.

Код ошибки e90 оповещает, что отсутствует связь в контрольно-индикационном модуле. Необходимо провести диагностику контактов разъемов. Если стиральная машина Electrolux расположена в комнате с повышенной влажностью, они могли окислиться. В таком случае их нужно зачистить и обработать спиртом. Вторая возможная причина такой неисправности – выход из строя самой платы. Для ее замены необходимо обратиться в сервисный центр.

Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.

Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.

Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.

Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.

Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.

Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.

Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:

• засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
• неисправность сливного насоса;
• сбои в работе модуля управления.

В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.

Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.

Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.

Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.

Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.

Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.

Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.

В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.

Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.

Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.

К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:

• выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
• поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.

Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.

Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.

Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.

Причин возникновения ошибок может быть несколько:

• неплотное закрытие дверцы;
• попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
• деформация резиновой манжеты;
• неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
• поломка механизма замка.

Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.

В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.

Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.

Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.

Как распознать код на стиральной машине Electrolux без дисплея

На простых моделях стиральных машин Electrolux дисплей отсутствует, но система диагностики в них также присутствует. Об ошибке они уведомляют пользователя морганием светодиодов. Панелей управления для таких машин существует множество, но первоначальное значение имеет используемый модуль управления.

На стиральных машинах Electrolux с модулем управления EWM 1000 код ошибки сообщают два светодиода. Первый относится к клавише «Старт», а второй – индикатор, сигнализирующий о завершении стирки. Эти светодиоды мигают, затем ненадолго останавливаются и снова моргают в заданной последовательности. Количество морганий первого светодиода обозначает начальную цифру кода ошибки, второго светодиода – последнюю цифру. Например, если начальный светодиод моргнул пять раз, а последний – один, код ошибки – 51.

Стиральные машины Electrolux, имеющие модуль управления EWM 2000, отличаются более трудной для понимания схемой кодов ошибок. Чтобы прочитать сообщение о неисправности, требуется посмотреть на правую сторону панели управления. Там располагаются восемь индикаторов. Четыре светодиода сверху показывают первую цифру кода неисправности, четыре нижние лампы отображают вторую цифру.

Чтобы высчитать код ошибки, нужно посмотреть на таблицу.

Номер светодиода в группе

Число

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10, A

11, B

12, C

13, D

14, E

15, F

4

–

–

–

–

–

–

–

–

X

X

X

X

X

X

X

X

3

–

–

–

–

X

X

X

X

–

–

–

–

X

X

X

X

2

–

–

X

X

–

–

X

X

–

–

X

X

–

–

X

X

1

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

–

X

Номера светодиодов высчитываются, начиная с нижнего. Например, если в верхнем ряду горят первый светодиод и четвертый, то начальная цифра в коде неисправности 9. Теперь следует обратить внимание на второй ряд. Если в нем светится лишь первый светодиод, вторая цифра кода – 1. Таким образом, код неисправности – E91.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Заключение

Если стиральная машина Electrolux с системой самодиагностики обнаруживает неисправность, она оповещает о ней владельца устройства кодом ошибки на экране или, если модель без дисплея, миганием индикаторов. Чтобы понять, что делать со стиральной машиной Electrolux и как исправить поломку, следует расшифровать код при помощи руководства по эксплуатации.

Если в нем нет такой информации, стоит обратиться к официальному сайту производителя. Выяснив, какой модуль поврежден, пользователь сможет решить, под силу ли ему устранить проблему своими руками или же лучше прибегнуть к помощи профессионалов.