Ошибка E02 в стиральной машине Candy что делать если появился код и как исправить

Описание ремонта с учётом основных причин

Поломки, возникающие при эксплуатации стиральной машины, могут ничего не стоить для семейного бюджета – например, забывчивость при настройке и запуске программы, или оборачиваются большими денежными тратами, когда сгорает электроника. Самостоятельное уточнение причины ошибки Е02 и знание способов устранения поломок заливного клапана, прессостата, модуля управления помогают принять решение о вызове мастера.

Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.

https://www.youtube.com/watch?v=LnjGt_1s2xM

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.

У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:

  1. Отключить СМА от электросети и водопровода.
  2. Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
  3. Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. стоимость запасных частей.

Осмотр прессостата

За поддержание уровня воды в баке машины отвечает датчик уровня, называемый прессостатом. Он состоит из трубки давления и корпуса с электрическими проводами, по которым передаётся сигнал на блок управления при смыкании-размыкании контактов. Стоимость нового датчика уровня 0,8-2,8 тыс. руб. Прибор несложный, проверить его работоспособность можно самому.

Порядок ремонта при снятой верхней крышке СМА:

  1. Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
  2. Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
  3. Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Обращение в ремонтную службу обойдётся в ≥900 р., не считая стоимости прессостата. Имеет смысл уйти от лишних расходов и самому купить и поставить датчик давления. Приобретая запчасть, обязательно нужно указать модификацию Канди.

Другое дело, когда проблема в модуле управления: электронная плата – деталь сложная и дорогостоящая. При перепадах напряжения в сети электронная начинка блока может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена изделия в Москве от 3 до 39 тыс. руб. стоимость ремонта 1,1–3,5 тыс. руб. Замену управляющей платы лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком затратной.

Каждый код стиральной машины Candy означает конкретную проблему. Она может быть связана с выходом из строя конкретной детали, износом, наличием посторонних предметов в устройстве стиральной машины и другими неполадками. При сбоях соответствующий код появляется на встроенном дисплее.

Рассмотрим кодировки с их обозначениями и укажем причины, с которыми они связаны.

  • E01. Проблема связана с люком (дверцей) стирального агрегата.
  • E02. Неполадки в системе забора воды.
  • E03. Неисправности при сливе отработанной воды.
  • E04. Заливной клапан не выполняет возложенные функции.
  • E05. Вышел из строя датчик, отвечающий за температуру. А также этот код говорит о возможной неисправности ТЭНа, контроллера или двигателя селектора программ.
  • E06. Проблемы с модулем управления стиральной машиной.
  • E07. Неисправность тахогенератора.
  • E08 (или E17). Если на экране появилось данное обозначение, причина сбоя находится в системе контроля двигателем или тахогенератором.
  • E09. Сбой в работе симистора или блока управления агрегата.
  • E14. Очень редкая ошибка, что подтвеждается специалистами сервисных центров. Такой код можно увидеть на моделях с вертикальной загрузкой белья, укомплектованных дисплеями. Ошибка указывает на неисправность нагревательного элемента или неполадки с контактами.
  • E20. Неправильная работа датчика, отвечающего за уровень воды в баке.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Колесный или гусеничный снегоуборщик выбрать?

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем (серия Activa Smart)

Ошибка E01 сообщает, что стиральная машина не может заблокировать люк. При этом кнопки не светятся. Причина может быть в поломке УБЛ, электронного модуля, обрыве проводов. Необходимо проверить узлы, заменить неисправные, а также осмотреть проводку на предмет повреждений и при обнаружении восстановить ее.

Появление на дисплее этого сообщения оповещает о проблемах с заливом. Она может не набираться вообще либо частично заполняет бак, также код E02 высвечивается, если жидкости наливается больше, чем это необходимо. Причиной такого поведения машины может быть неисправность клапана забора воды, электронной платы, прессостата.

Также могла произойти протечка в патрубках датчика уровня жидкости или образоваться засор в фильтре системы забора воды. Для устранения нужно проверить клапан, провести диагностику платы управления и прессостата. При необходимости неисправные узлы следует заменить. Также нужно очистить фильтр и проверить на наличие повреждений патрубки, а затем заменить их при обнаружении дефектов.

Такая ошибка сообщает о проблемах со сливом. Сброс жидкости в канализацию выполняется свыше 3 минут либо не осуществляется вообще. Причина может быть в неисправной помпе либо в ее цепи, поломке прессостата либо в засоре сливной системы. Необходимо проверить патрубки, сливной шланг, датчик уровня воды и насос. Неисправные элементы нужно заменить на новые.

https://www.youtube.com/watch?v=4lt4sdhbOQA

Этот код говорит о неисправности клапана залива воды. Жидкость заливается в большем объеме, чем это требуется, это обнаруживает прессостат и подает сигнал на плату управления. Причина может быть в выходе из строя клапана залива или поломке симистора на электронном контроллере. Следует выполнить диагностику центрального блока и клапана забора, в случае обнаружения дефекта выполнить замену узла.

Данная ошибка сообщает о проблемах с нагревом воды. Причина кроется в поломке ТЭНа, датчика температуры или центральной платы, мотора селектора режимов или электрических цепей. Необходимо мультиметром в режиме сопротивления провести диагностику неисправных элементов и звенья цепей. При обнаружении неисправного узла произвести его замену.

Этот код оповещает, что слишком быстро вращается мотор. После трех попыток запустить программу машина завершает работу. Обычно причиной неисправности является выход из строя тахометра.

Такое сообщение говорит о поломке двигателя машины. Вал прекращает вращение, причина может быть в перегоревшем симисторе или в поломке блока управления. Нужно выполнить диагностику неисправных элементов и произвести замену при необходимости.

Коды ошибок Candy серии Aquamatic не выводятся на дисплей, потому что он отсутствует на этой технике. Определить вид неисправности в устройствах этой серии можно по миганиям индикатора. Для этого необходимо подсчитать количество вспышек светодиода подряд, паузы между сериями равняются 5 секундам.

Ошибки для стиральных машин Канди без дисплея бывают следующие:

  • Индикатор светится постоянно. Это говорит о проблемах с платой управления. Нужно провести диагностику детали, а также проверить электрическую цепь и восстановить ее при необходимости.
  • Одно мигание. Не работает блокировка люка машины. Следует выполнить диагностику УБЛ и осмотреть проводку на предмет повреждений.
  • Если индикатор мигает дважды, это сигнализирует, что вода заливается медленно либо вообще не поступает в бак. Причины могут быть в перекрытом водопроводном кране, слабом напоре воды в системе, пережатом шланге, поломке клапана залива или в выходе из строя прессостата. Необходимо убедиться, что вода в стиральную машину Канди поступает, напор хороший, шланг цел и не пережат, а затем выполнить диагностику клапана и датчика уровня воды. Неисправную деталь следует заменить.
  • Три мигания светодиода сообщают о медленном сливе жидкости либо о том, что он вообще не работает. Возможна поломка помпы, повреждение проводов или контактов, засор системы слива.
  • Если лампочка мигает четыре раза, это означает, что стиральная машина Канди сообщает о переизбытке жидкости в баке. Проблема может быть с клапаном залива воды, обрывом проводки или неисправностью прессостата.
  • Пятикратное мигание сообщает о поломке датчика температуры или обрыве проводов.
  • Если лампочка моргает шесть раз, это говорит о сбое памяти и проблемах в работе платы управления.
  • Семь миганий светодиода оповещают о блокировке мотора.
  • Мигание лампочки восемь раз подряд говорит об ошибке в работе тахометра. Могло случиться замыкание либо обрыв цепи.
  • Если светодиод мигает девять раз, это – неисправность платы управления. Поврежден симистор, управляющий двигателем.
  • Двенадцать или тринадцать морганий индикатора оповещают о том, что между блоком управления и индикаторами отсутствует связь. Нужно проверить состояние контактов, соединений, при необходимости поменять проводку.
  • Если лампочка горит постоянно или мигает четырнадцать-пятнадцать раз, это говорит о поломке платы управления.
  • Если светодиод мигает шестнадцать раз, это – оповещение о поломке нагревательного элемента.
  • Семнадцатикратное моргание индикатора сообщает о проблемах в работе тахометра.
  • Мигание светодиода восемнадцать раз подряд оповещает о неисправностях модуля управления или проблемах с напряжением в сети. Необходимо дождаться, пока напряжение не нормализуется либо обратиться за помощью к электрику. Чтобы обезопасить себя от подобных проблем, а также от скачков напряжения, ударов молнии и подобных неприятных ситуаций, следует подключить стиральную машину Канди через стабилизатор. Если с сетью все в порядке, нужно выполнить диагностику блока управления и заменить его при обнаружении неисправности.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Барбарис: посадка и уход в открытом грунте, фото

Распознаем ошибки без наличия экрана

Некоторые модели стиральных машин торговой марки Candy выпущены без дисплея. В этом случае определить проблему можно при помощи сигналов светового индикатора.

Когда количество сигналов будет подсчитано, необходимо определить ошибку и ознакомиться с причиной ее возникновения.

Кодировка и ее значение в этом случае соответствует следующему описанию.

  • 0 – Неправильная работа модуля управления агрегатом.
  • 1 – Люк стиральной машины не фиксируется должным образом. Возможны проблемы с блокировкой люка.
  • 2 – В бак не поступает вода: недостаточный напор или скорость напора. В большинстве случаев неполадку можно устранить, раскрыв до донца клапан на шланге, по которому вода поступает в машинку.
  • 3 – Не получилось слить воду после завершения стирки и отжима. За этот процесс отвечает помпа, поэтому ее нужно проверить в первую очередь.
  • 4 – Чрезмерный объем жидкости в баке. Скорее всего, датчик, отвечающий за уровень воды, выдал некорректный сигнал о ее количестве. А также проблема может заключаться в неисправности контактов. Не стоит забывать о заливном клапане, который может заклинить во время работы.
  • 5 – Поломка температурного датчика или его замыкание, связанное с износом, браком при монтаже, скачком напряжения или по другой причине.
  • 6 – Ошибка в работе памяти (EEPROM – программированное ПСУ). За данный элемент отвечает блок управления.
  • 7 – Неполадка, связанная с двигателем. Самая распространенная причина – его просто заклинило.
  • 8 – Неправильное функционирование тахогенератора.
  • 9 – Некорректная работа симистора.
  • 12,13 – Нарушена целостность соединений, находящихся между модулями передачи данных.
  • 14 – Сбой в работе управляющего блока.
  • 15 – Программная ошибка.
  • 16 – Нагревательный элемент вышел из строя или вовсе прекратил функционировать.
  • 17 – Тахогенератор выдает неправильные данные о работе.
  • 18. Неполадки, связанные с электросетью. Неисправности управляющего блока.

Дополнительные сведения

Если стиральная машинка прекратила работу до окончания программы стирки или отказывается включаться и выполнять определенные действия, нужно сразу обратить внимание на наличие кода ошибки.

Кроме перечня вышеуказанных обозначений, которые встречаются чаще всего, существуют и другие сигналы, появляющиеся реже. В некоторых случаях на дисплее отображаются слова или определенные символы. Например, следующие.

  • Изображение снежинки. Повреждена целостность трубки прессостата или засор в этой части.
  • PROG. CONTINUE. Данная надпись указывает на то, что предыдущая программа не была окончена.

Владельцы стиральной техники с вертикальным типом загрузки белья чаще всего встречаются со следующими двумя проблемами.

  • Е14. Контакты, идущие к нагревательному элементу машинки, окислились.
  • Е16. Сгорел ТЭН, без которого работа стиральной машины невозможна.

У моделей, относящихся к серии Aquamatic, имеется 3 кодировки ошибок.

  • Люк машинки заклинило или он заблокирован. Контроллер работает неправильно.
  • Бак не наполняется водой.
  • Проблемы при сливе отработанной жидкости. Это может быть связано с засором или выходом из строя оборудования.

Заключение

Стиральные машины Канди всех модификаций имеют встроенную систему самодиагностики. О неисправностях техника оповещает выводом на дисплей кода ошибки или миганием индикатора на панели управления определенное количество раз. Воспользовавшись данными о расшифровке кодов, владелец устройства поймет, можно ли починить машину Канди самостоятельно или же лучше доверить ремонт профессионалам.

Вам также будет интересно почитать:

  • Стиральная машина Аристон не сливает воду – что делатьСтиральная машина Аристон не сливает воду – что делать
  • Слетает крыльчатка сливного насоса стиральной машиныСлетает крыльчатка сливного насоса стиральной машины
  • Неисправности стиральных машин Канди —как ремонтироватьНеисправности стиральных машин Канди —как ремонтировать
  • Как прочистить сливной шланг стиральной машиныКак прочистить сливной шланг стиральной машины

Описание ремонта с учётом основных причин

Существует множество причин, по которым та или иная проблема появляется на экране стиральной машин.

  • Е01. Вышел из строя электронный контроллер. Нарушена целостность проводки или контактов. Поломался механизм, отвечающий за блокировку люка во время работы техники.
  • Е02. Пришел в негодность клапан забора жидкости. Шланг, через который сливается отработанная вода, забился. Прессостат перестал работать должным образом. Неполадки в работе электронного контроллера.
  • Е03. Забился тракт для слива воды. Повредилась проводка или вышел из строя сливной нанос. Проблемы с прессостатом.
  • Е04. Неправильное функционирование клапана, отвечающего за забор воды. Неисправность контролера или наливного клапана.
  • Е05. Ошибка в работе температурного датчика. Износ или поломка ТЭНа. А также эта ошибка может быть связана с поломкой мотора и контроллера. Данный код появляется на дисплее из-за сбоя в работе программатора.
  • Е06. Модуль отказывается работать необходимым образом. Возможны ошибки памяти стирального агрегата.
  • Е07. Поломался сердечник тахогенератора или же данный элемент вовсе прекратил выполнять возложенные функции.
  • Е08 (или Е17). Блокировка мотора или его частичная остановка. Должным образом не работает контролирующий модуль. Возможно, сгорел один из его элементов.
  • Е09. Остановился вал приводного мотора стиральной машины. Поломался блок управления техники или симистор.
  • Е14. В большинстве случаев причина ошибки заключается в том, что нагревательный элемент перегорел. Кроме того, могли окислиться контакты, из-за чего их работа была нарушена. Рекомендуется обратить внимание на целостность и исправность электронной платы.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Тонкие ортопедические матрасы подбираем матрац на кровать

Устранение неисправностей

Если стиральная машинка перестала работать корректно, следует произвести диагностику.

Перед началом работы необходимо подготовить технику, выполнив следующие действия.

  • Из бака извлечь все вещи. При необходимости его нужно освободить от воды.
  • Люк плотно закрыть.
  • Проверить, чтобы обязательно был отключен режим «Балансировка барабана».
  • Выключить технику и обесточить.

Режим автоматического тестирования проводится по определенному алгоритму.

  1. Первым делом следует нажать на клавишу основной (первой) стирки или дополнительной функции. Эта клавиша находится слева.
  2. Удерживая выбранную кнопку нажатой, следует перевести переключатель программ на 60 градусов, остановив его на предварительной стирке.
  3. Отпустите первую клавишу сразу после того, как на панели машинки засветились все индикаторы. При правильном выполнении всех действий это займет 5 секунд.
  4. Нажмите кнопку «Старт».

Во время проведения автоматической диагностики выполняется целый ряд операций.

  1. Стиральная машинка набирает 6 литров воды. Забор жидкости происходит через контейнер для бытовой химии, используемой при предварительной стирке.
  2. Начинает работу нагревательный элемент и функционирует 20 секунд. Перед запуском следует пауза в одну секунду.
  3. Следующий шаг – добор воды, который происходит также через отсек для геля или порошка.
  4. Машинка запускает барабан на максимальную скорость в 55 оборотов за минуту. Он крутится против часовой стрелки на протяжении 16 секунд.
  5. После этого техника останавливается на 4 секунды.
  6. Набор жидкости и новый запуск барабана на предыдущей скорости.
  7. После 16 секунд начинает работать дренажный насос.
  8. Финальная стадия – отжим на протяжении 15 секунд.

Когда проверка подошла к концу, машинка оповестит пользователя о завершении при помощи световых индикаторов. Они засветятся одновременно.

Если техника провела диагностику от начала до конца, то она исправна. Если агрегат остановился на одном из этапов, нужно провести дополнительную проверку, при которой придется разобрать стиральную машину.

Как правило, каждая ошибка указывает на неполадки с конкретной деталью, которую нужно проверить на работоспобность, а потом отремонтировать или заменить элемент. Провести работу максимально быстро и эффективно сможет только специалист, обладающий нужными навыками и опытом. В противном случае выполнять работу не рекомендуется – можно еще больше усугубить проблему.

О том, что делать, если дисплей стиральной машины Candy выдает ошибку Е 03, смотрите далее.

Оцените статью
Экодача
Adblock
detector